ABOUT

とれトレ本舗webストアにお越し頂きありがとうございます。

当店ではポケモンカード（以下ポケカ）を主体としたトレーディングカードの販売を行っております。
激安、最安を目指した低価格、高満足をモットーに、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでおりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

※※メールの受信設定をお願い致します※※
当店へのお問い合わせの返信や、一部ご購入内容によっては当店よりご本人様確認のメールを送信させていただきます。
「toretorehonpo@gmail.com」のメールアドレスから送信致しますので、受信設定をお願い致します。
（ご返信をいただけないと商品の発送が出来ない場合がございます）


【決済サービス不正利用防止の取り組み】
・お支払い方法で「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「キャリア決済」をご選択のお客様には、決済サービス不正利用防止の取り組みとして、メールでのご購入確認を実施致します。
加えて、一定金額以上のご注文等の条件によりSMSにてご本人様確認をさせていただく場合がございます。
又、初めてご利用のお客様で上記お支払い方法にてご注文をいただいた場合は、BASEを通しクレジットカード会社へご本人様確認の依頼をする場合がございます。
その際は、カード会社でのご本人様確認に7～10日程掛かる場合が御座いますので、予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

・当店からの確認メール送信後、3日以内にご返信を頂けない場合はキャンセル処理をさせていただく場合が御座いますので、予めご了承をお願い致します。
※銀行振込やコンビニ決済、後払い決済の場合は当店からの確認メールは送信しておりません。

・ご本人様確認の手順は下記の流れとなります。
①ご注文後、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に当店よりご注文確認メールを送信致します。
②同時に、ご注文時にご登録いただいた電話番号宛にSMSにて認証番号を送信致します。
③①で送信したメールに②で発行された認証番号を記載の上、ご返信をお願い致します。
※SMSを送信する電話番号宛にお電話を頂いても対応出来ません。お問い合わせはBASE内のお問い合わせフォーム若しくは、「toretorehonpo@yahoo.co.jp」までメールでお願い致します。
※「銀行振込」「コンビニ払い」「後払い」をご選択のお客様には当店より直接連絡は実施しておりません。BASEよりメールが送信されますので、そちらをご確認ください。

・高額商品のご購入や、お買い上げ合計額が一定額以上のご注文には、上記ご本人様確認以外に、身分証明書のご提示や、ご本人様限定受取郵便での対応をさせていただく場合がございます。
その際は、当店よりメールにてご案内させていただきます。

・ご注文者様ご本人以外への配送は承る事が出来ません。発送時にも「転送禁止」郵便として発送を致しますので、予めご了承をお願い致します。


【ご購入に際しての注意事項】
・ご注文の際はご住所、お名前、ご連絡先にお間違いがないか、ご確認をいただきますようお願い致します。
宛先不明で返送された商品につきましては、ご購入者様にご連絡の上、再度発送手続きをさせていただきますが、その際の送料につきましてはご購入者様でご負担をお願い致します。
（送料分を銀行振り込み若しくは送料着払い）
一度発送手続きを致しますと、宛先不明で返送されましてもシステム上キャンセル処理が出来ません。
当店から宛先不明にて返送の旨を連絡後、30日間ご返信をいただけない場合は、商品の所有権放棄と判断し、当店に所有権が返還されるものと致しますので、予めご承知おきください。
当店からの連絡はご購入時に登録されたメールアドレスに行います。

・商品の受け取り拒否をされた場合は、商品の所有権放棄と判断し、当店に所有権が返還されるものと致します。
発送後のご注文のキャンセルはシステム上出来ませんので、代金の返金についても出来かねますので、予めご了承ください。

・コンビニ払い、銀行振込でご購入後はお支払い期限までにお支払い手続きをお願い致します。
お支払い期限までにご入金がない場合、BASEシステムにより自動的にキャンセル扱いとなります。
無言キャンセルにつきましては今後当店のご利用をお断りする場合が御座いますので、予めご了承ください。
注文キャンセルをご希望の際はご一報をお願い致します。

・当店では主に中古トレカを取り扱っておりますが、中古品故に1点1点の状態が異なります。
状態確認には細心の注意を払い商品説明欄に状態ランクの記載を致しますが、あくまでプレイ用として完全美品を求めるコレクターの方のご購入はご注意をお願い致します。

状態ランクについて
https://toretorehonp.shopselect.net/p/00001

・ご購入前に写真で状態確認をお願い致します。追加写真をお求めの際は、遠慮なくお問い合わせください。
在庫が複数ある商品については、同等レベルの代表写真を使用しておりますので、状態がご不安な方は事前にお問い合わせください。

・オリパの中には微細な傷や白欠け等のあるカードが含まれる場合が御座いますので、予めご承知おきの上、ご購入をお願い致します。
無論、過度な汚れや傷があるカードを入れる事はございませんが、オリパの特性上、如何なる場合もキャンセル、返品の対象外となりますので、ご注意をお願い致します。

・オリパの中には当たりハズレ問わず、現行レギュレーション以外のカードが含まれる可能性がございます。

・オリパの開封結果でレビューを行う行為はお控えください。理由のない「悪い」などの不当な評価は嫌がらせ行為と判断し、今後当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
また、悪質な場合は警察への被害相談を行う場合がございます。

・シングルカードの商品ページについて、イラストや技、特性等が同一のカードであれば記載のエキスパンションマークとは別のものをお送りする場合がございます。拘りがある方は事前にお問い合わせをお願い致します。

・昨今、高額カードのすり替え詐欺被害が拡大しております。大変申し訳ございませんが、すり替え防止の為、ご購入後の返品は対応致しかねますので、予めご了承ください。

・撮影時の光の状況や角度、モニターの設定により実物と色味が違って見える場合が御座います。

・別ショップサイト等でも同時販売を行う場合が御座いますので、在庫ありとなっていても商品をご用意出来ない可能性が御座います。その際は大変申し訳ございませんが、ご注文キャンセルをさせていただく場合が御座います。

・商品発送時の梱包には細心の注意を払い、厚紙や段ボール等で折れ曲がり防止+濡れ対策を行います。
その他ご要望が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

・郵便事故に関しては当店では一切の責任を負いません。
郵送補償が必要な場合は、商品購入時に補償がある発送方法（レターパックプラス等）を選択いただくようお願い致します。

以上、ご理解の程、宜しくお願い致します。

当ショップのご利用を心よりお待ち致しております。